节后增加收入的长期计划 事实是，目前大多数商家只

同样，对于在线环境，客户体验越个性化越好。大促销季节是商店大力推销库存的时候，但这也是您凭借卓越的客户服务在新客户中脱颖而出的机会。个性化是即使在旺季过后仍能留住客户的关键。照顾到每一位顾客也并非不可能。您发送给客人的任何消息，无论是通过电子邮件、Messenger。Zalo 或网站，使用 Subiz 的模板重复客户的姓名，询问客户正在页面上查看的产品... 增加来自客户的收入

专注于节前和节假日期间的销售，而忽略了节后增加销量的机会。然而，在假期期间和假期后照顾好客户将有助于显着降低营销成本并找到新客户。如果客户有机会在年底购买产品，并在节后收到电子邮件、Zalo短信、收件箱询问产品、介绍 购买电子邮件列表 新的促销活动，他们一定会永远记住公司的你。只要比竞争对手更加微妙和与众不同，您就会获得竞争优势。








第 1 部分： 提高结账页面转化率的 5 种有效方法 – P1



在第二部分中，我们来讨论三个同样重要的原因：CTA缺乏行动冲动、障碍太多、结帐页面缺乏逻辑，以及最后一个原因，客户在达到目的时不得不分享太多个人信息。使用该信息尚不清楚。



3. CTA 缺乏明确性和行动

采取行动时不要让客户感到困惑。确切地告诉他们如何处理特定的号召性用语。另请记住，某些号召性用语对于您或设计师（内部人员）来说可能是显而易见的，但对于不太精通技术的用户来说可能并不明显。



或者，如果您的老年客户不如年轻用户那么懂技术，那么清晰标签和 CTA 的使用就应该特别值得关注。



例如，您的网站上可能有以下 CTA：



继续

去

返回

对于大多数用户来说，这些CTA都很笼统，比如“Go”去哪里，是选择电汇支付的客户的账户信息部分吗？



具体说明您希望客户下一步做什么。例如，当有人将产品添加到购物车时，请提供清晰的导航，表明他们可以“结账”或“继续购物”。这可以让您避免像“​​继续”这样模糊且烦人的 CTA。



Zalando 提出了清晰且与客户在购物过程中的行为和愿望相关的 CTA：



Zalando 的付款页面

Zalando 结账页面带有清晰的导航 CTA



当 CTA 与肯定的第一人称从句一起使用时，更具针对性：



CTA以第一人称使用

CTA以第一人称使用



4. 消除结帐页面上的所有障碍

结账页面是实际销售发生的地方。您已经投入了大量精力来引导访问者进出此页面，因此您当然不希望他们被不必要的元素分散注意力，对吗？



阿迪达斯结账页面就是一个很好的例子。当删除上部菜单时，它们可以让用户保持注意力集中：